Mensal
Liberdade para começar.
R$ 35,00
Pagamento por 1 mês
R$ 35,00 por mês
✓ Ativação Dream TV incluída
- Lista incluída no plano
- 1 acesso por assinatura
- Atendimento pelo WhatsApp
- Pagamento via Pix
- Sem cobrança automática
RENOVAÇÃO & AJUDA DREAM TVMais clareza.
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Menos pausa.
Vamos resolver.
Seu entretenimento merece continuar. Conheça o Dream TV com um teste grátis ou fale com a equipe para renovar e cuidar do seu acesso.
Teste grátis · Lista + ativação incluídas nos planos
✳ESTAMOS AQUI
Como podemos ajudar?
01Apareceu um aviso de expiraçãoEntenda a validade do seu acesso↗02Estou com dificuldade para assistirFaça as primeiras verificações↗03Já renovei e preciso de ajudaConfira a confirmação do atendimento↗Como podemos ajudar?
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RENOVAÇÃOVALIDADECONEXÃOATENDIMENTO
ESCOLHA O SEU MOMENTO
Tem sempre um bom motivo para voltar.
Conheça as opções no seu teste grátis e encontre o que combina com você.
01 / DREAM TV
Filmes
Para se perder em uma boa história.
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02 / DREAM TV
Séries
Seu próximo episódio favorito.
↗
03 / DREAM TV
Esportes
A emoção de acompanhar cada lance.
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04 / DREAM TV
Ao vivo
Momentos que acontecem agora.
↗Imagens ilustrativas. Consulte a disponibilidade de conteúdos durante o atendimento e o teste.
EXPERIMENTE. DEPOIS, ESCOLHA.
Um plano para o seu momento.
Lista + ativação do aplicativo Dream TV incluídas em todos os planos. Peça seu teste grátis e escolha o período ideal para você.
Trimestral
Mais tempo para aproveitar.
R$ 95,00
Pagamento por 3 meses
Equivale a R$ 31,67/mês
✓ Ativação Dream TV incluída
- Lista incluída no plano
- 1 acesso por assinatura
- Atendimento pelo WhatsApp
- Pagamento via Pix
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Quadrimestral
Seu entretenimento em dia.
R$ 115,00
Pagamento por 4 meses
Equivale a R$ 28,75/mês
✓ Ativação Dream TV incluída
- Lista incluída no plano
- 1 acesso por assinatura
- Atendimento pelo WhatsApp
- Pagamento via Pix
- Sem cobrança automática
Semestral
Um semestre de bons momentos.
R$ 170,00
Pagamento por 6 meses
Equivale a R$ 28,33/mês
✓ Ativação Dream TV incluída
- Lista incluída no plano
- 1 acesso por assinatura
- Atendimento pelo WhatsApp
- Pagamento via Pix
- Sem cobrança automática
Anual
O menor valor por mês.
R$ 300,00
Pagamento por 12 meses
Equivale a R$ 25,00/mês
✓ Ativação Dream TV incluída
- Lista incluída no plano
- 1 acesso por assinatura
- Atendimento pelo WhatsApp
- Pagamento via Pix
- Sem cobrança automática
Todos os planos incluem a lista e a ativação do aplicativo Dream TV, sem taxa adicional de ativação. A equipe orienta a instalação no aparelho compatível. O valor por mês é uma referência arredondada; você paga o total do período escolhido. Já é cliente? Consulte a equipe sobre as condições da sua assinatura atual.
Peça seu teste grátisCOMECE PELO SEU APARELHO
Sua TV mudou? Seu atendimento continua.
O teste é para TVs e TV Box. Escolha seu dispositivo e veja o que preparar para o atendimento.
✓
Lista + ativação já incluídas
Você escolhe o plano. Nossa equipe orienta a configuração.
Comece pela loja da sua TV.
- Pesquise Dream TV na loja de aplicativos do aparelho.
- Instale, abra o aplicativo e localize o MAC Address mostrado dentro dele.
- Peça seu teste pelo WhatsApp e envie esse código por escrito na conversa.
Use o MAC que aparece no Dream TV, não o endereço de rede da televisão. Se o aplicativo não aparecer na loja, consulte a equipe.
Pedir teste para meu aparelhoUM CAMINHO MAIS SIMPLESEncontre o ponto
Encontre o ponto
que precisa de atenção.
Antes de renovar, entenda o que está vencendo.
Leia o aviso na tela
Anote o texto exato da mensagem. Ele ajuda a distinguir licença do aplicativo, validade do conteúdo e falha de conexão.
Confira sua contratação
Veja a modalidade e a validade informadas no atendimento anterior. A licença do player pode ter um prazo diferente do serviço de conteúdo.
Peça a condição de renovação
Confirme o que será renovado, por quanto tempo e qual é o valor. Após a conclusão, siga a orientação para atualizar o estado do acesso.
O aviso na tela
conta parte da história.
Uma pausa na reprodução pode estar ligada à conexão, ao player ou ao serviço de conteúdo. Confira o que aconteceu antes de contratar uma renovação.
Entenda o aviso de expiração ↗GUIAS DREAM TV
Respostas para voltar ao seu momento.
Informação prática para você decidir com mais clareza.
Validade
Dream TV expirou: saiba o que verificar
Um aviso de expiração precisa ser lido no contexto da licença e do acesso contratado.
Ler orientação ↗DiagnósticoDream TV travando: uma sequência simples de verificações
Interrupções podem ter várias causas. Verificações comparáveis ajudam a localizar o problema.
Ler orientação ↗Pós-atendimentoRenovei e o acesso não voltou: como pedir ajuda
Antes de repetir um pagamento, confirme a solicitação e o serviço que foi renovado.
Ler orientação ↗Como pedir meu teste grátis?
Peça pelo botão de WhatsApp e informe a marca da TV ou TV Box. A equipe orienta a instalação do Dream TV. Abra o aplicativo e envie, na conversa, o MAC Address que aparece dentro dele. Prefira copiar o código por escrito; não use o MAC das configurações de rede da televisão.
Os planos já incluem a ativação do Dream TV?
Sim. Todos os planos anunciados incluem a lista e a ativação do aplicativo Dream TV, sem taxa adicional de ativação. Nossa equipe orienta a configuração no aparelho compatível.
Quais são os valores dos planos?
Mensal R$ 35; trimestral R$ 95; quadrimestral R$ 115; semestral R$ 170; anual R$ 300. Todos incluem a lista e a ativação do Dream TV. O pagamento é feito via Pix, com atendimento pelo WhatsApp.
O que eu preciso renovar?
Depende do aviso e da sua contratação. Pode ser a licença do aplicativo ou o serviço de conteúdo. Envie a mensagem da tela para que a equipe ajude a identificar.
A renovação acontece automaticamente?
Este site não cobra nem renova automaticamente. As condições são confirmadas no atendimento pelo WhatsApp.
Já paguei e o acesso não voltou. O que faço?
Retome o atendimento em que fez a solicitação e peça a confirmação. Informe o horário, o dispositivo e o aviso da tela; evite realizar um segundo pagamento antes dessa conferência.
Travamento significa que a licença venceu?
Não necessariamente. Conexão, dispositivo ou origem do conteúdo também podem afetar a reprodução. Confira a mensagem apresentada antes de concluir que é preciso renovar.
O teste funciona no celular ou computador?
O teste deste serviço é para TVs e TV Box, pelo aplicativo Dream TV e pelo MAC do aparelho. Se tiver dúvida sobre seu equipamento, consulte a equipe antes de instalar.
Como funciona depois de escolher um plano?
Você escolhe o período, confirma o pagamento via Pix no atendimento e recebe a orientação para seu acesso. A lista e a ativação do Dream TV já estão incluídas. Se já é cliente, informe isso para a equipe cuidar da sua assinatura atual.
VAMOS CONVERSARSeu próximo passo,
Seu próximo passo,
com a nossa ajuda.
Informe sua TV ou TV Box e escolha o atendimento. Preparamos sua mensagem de WhatsApp; a equipe orienta a instalação e o envio do MAC que aparece dentro do Dream TV.
Seu atendimento, em uma conversa.
Você revisa a mensagem antes de enviar.
Já é cliente? Escolha renovação ou ajuda com seu acesso.